Anashaf

E-commerce

Prêt à porter

Services

UX & design comportemental
Développement

Année

2019
Engagée dans la révolution Slow lingerie, Anashaf libère les corps et les esprits avec ses sous-vêtements pensés pour se faire oublier. Des pièces multi-usages, jolies et confortables qui revendiquent l’allégement général en proposant des pièces intemporelles, chics et sharp, que l’on peut choisir chaque jour les yeux fermés, avec un souci particulier porté à la durabilité des produits.

Le challenge

Après 13 ans d’expérience dans le monde de la lingerie, dont 8 ans en tant que directrice générale de la marque ETAM, Marie Schott a décidé de lancer sa propre marque de sous-vêtements féminin en 2019 : la marque Anashaf.

Forte de riches enseignements et d’une vision produit extrêmement claire, destinée à toutes ces femmes qui recherchent une alternative à la lingerie traditionnelle, Marie nous a engagés pour donner vie à son projet. L’objectif était de concevoir une identité de marque, une expérience client et une boutique en ligne qui la démarquerait et correspondrait à la qualité de ses produits, tout en communiquant efficacement l'histoire unique de sa marque.

Notre approche

Conception complète du parcours client Desktop et mobile

Pour Anashaf, nous avons structuré un parcours client optimisé, alliant performance commerciale et excellence UX. L’objectif était d’orchestrer une navigation fluide et intuitive, pensée pour faciliter la découverte des collections et rationaliser le tunnel d’achat, tout en mettant en valeur l’histoire et les engagements de la marque.

Nous avons déployé une approche data-driven, basée sur des enquêtes et une connaissance approfondie des comportements d’achat et les attentes des utilisatrices, afin de minimiser les frictions et maximiser la conversion. Chaque étape du parcours a été conçue pour aligner efficacité transactionnelle et engagement émotionnel, en tenant compte des spécificités du secteur de la lingerie.

Les leviers d’optimisation mis en place :

  • Une hiérarchisation claire des contenus, équilibrant storytelling et valorisation produit.
  • Un parcours d’achat simplifié, réduisant le nombre d’étapes pour accélérer la conversion.
  • Une architecture de navigation optimisée, pensée pour répondre aux comportements d’achat sur Desktop et mobile.
  • Une mise en avant des produits immersive, travaillée pour souligner les détails et la qualité des matières.

Conception des interfaces UI Desktop et mobile

L’interface d’Anashaf devait traduire l’élégance et l’exigence du positionnement de la marque, tout en garantissant une accessibilité immédiate et une navigation intuitive. Nous avons appliqué notre méthodologie, qui repose sur les principes du design comportemental pour guider l’utilisateur de manière fluide et naturelle.

Chaque élément visuel a été conçu pour réduire la charge cognitive et optimiser l’efficacité des parcours d’achat. Nous avons travaillé sur une typographie lisible, un contraste maîtrisé et des animations discrètes, afin d’offrir une interface à la fois performante, élégante et engageant, qui incarne une philosophie de marque alliant confort, polyvalence et esthétique naturelle.

Les principes fondamentaux appliqués :

  • Un design épuré et fonctionnel, assurant une lecture fluide des contenus.
  • Un équilibre entre inspiration et conversion, en mettant en avant les produits sans détourner l’attention.
  • Des micro-interactions subtiles, favorisant une navigation intuitive et réactive.
  • Une architecture visuelle optimisée, garantissant une continuité entre Desktop et mobile.

Développement et intégration Shopify

L’ambition d’Anashaf nécessitait une infrastructure e-commerce robuste et scalable, capable de soutenir la montée en puissance de la marque. Nous avons développé un site Shopify entièrement sur mesure, garantissant une fluidité optimale et une gestion simplifiée des stocks, des packs et des commandes.

L’optimisation technique a été un levier clé du projet. Nous avons travaillé sur la rapidité de chargement, la fiabilité des transactions et la flexibilité du back-office, afin de gérer les différentes combinaisons de produits possibles en terme de couleurs et de modéles et offrir un site à la fois performant pour les clientes et ergonomique pour l’équipe logistique d'Anashaf.

Les points clés du développement Shopify :

  • Un développement sur mesure, assurant une flexibilité totale sur l’évolution du site.
  • Un back-office optimisé, facilitant la gestion des collections, des packs (Bundle) et des commandes.
  • Une structure technique performante, garantissant des temps de chargement réduits et une navigation fluide.
  • Une architecture évolutive, permettant d’intégrer facilement de nouvelles fonctionnalités.
  • Une API dédiée, développées pour assurer une synchronisations des flux de stocks, entre la boutique en ligne et les opérateurs logistique.

Le résultat

75%
De profondeur de défilement moyen
6,1
Pages par sessions en moyenne
0
Rage clicks

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