Linnea Lund

Le challenge

Dans le cadre de son expansion, Linnea Lund a entrepris une refonte stratégique de son identité et de son positionnement.

Pour accompagner cette évolution, la marque devait repenser son expérience digitale afin d’offrir une plateforme plus fluide, plus immersive et plus performante. L’objectif était d'aligner son univers en ligne avec ses ambitions de croissance tout en améliorant la navigation, l’expérience d’achat et l’ergonomie du site.

C'est dans ce contexte que nous avons été solicité, afin concevoir un nouveau parcours client, revisité l’interface et développé une infrastructure Shopify sur mesure, adaptée aux besoins futurs de la marque.

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Notre approche

Un parcours client repensé pour une expérience fluide et engageante

L’enjeu était de fluidifier la découverte des collections et simplifier le processus d’achat, tout en mettant en avant les valeurs et l’histoire de Linnea Lund. Nous avons travaillé sur un parcours plus intuitif, qui permet aux clients de naviguer facilement entre les différentes pièces, d’explorer les matières et de mieux comprendre l’engagement de la marque pour une production raisonnée.

Les choix UX ont été guidés par une volonté d’harmoniser inspiration et efficacité, avec une mise en scène optimisée des produits et un tunnel d’achat plus fluide.

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Les améliorations clés du parcours client :

• Une navigation simplifiée, facilitant la découverte des collections et réduisant les frictions.
• Une mise en avant plus dynamique de l’ADN de la marque et de son engagement.
• Une expérience pensée pour le mobile, qui s’adapte parfaitement aux habitudes des clientes.

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Une interface redessinée pour une immersion naturelle dans l’univers de la marque

L’identité visuelle de Linnea Lund évoluant, nous avons conçu une interface plus alignée avec son esthétique et son positionnement renouvelé. Le site devait non seulement refléter le savoir-faire de la marque, mais aussi offrir une navigation fluide et agréable, qui donne envie d’explorer les collections.

Nous avons adopté une approche centrée sur l’expérience sensorielle et émotionnelle, en valorisant les matières, les coupes et les couleurs à travers un design épuré et une hiérarchisation soignée de l’information.

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Ce que nous avons mis en place :

• Un design plus immersif, favorisant une mise en valeur des produits sans distraction.
• Une interface simplifiée, garantissant une navigation fluide et naturelle.
• Des éléments visuels cohérents, créant une expérience harmonieuse entre le site et l’univers de la marque.
• Une adaptabilité mobile optimisée, pour une expérience sans friction quel que soit le support

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Une infrastructure Shopify performante et évolutive

Pour accompagner l’expansion de Linnea Lund, nous avons développé une nouvelle boutique Shopify, conçue pour être flexible, évolutive et facile à administrer. Ce nouvel environnement technique permet à la marque de gérer plus efficacement ses collections et ses commandes, tout en garantissant une navigation fluide et rapide pour les clientes.

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Les points forts de cette nouvelle plateforme :

• Une gestion simplifiée des stocks et des commandes via un back-office optimisé.
• Une infrastructure évolutive, capable d’intégrer de nouvelles fonctionnalités au fil du développement de la marque.
• Une optimisation des performances, garantissant des temps de chargement rapides et une navigation fluide.
• Une continuité omnicanale, assurant une expérience homogène entre les différents points de contact avec la marque.

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